Lo suyo hubiese sido ir a la playa y hacer el muñequito… pero como soy un poco vaguete lo dibujo y que lo pinte mi hermana : ) ¡Felices fiestas y feliz Año Nuevo! Va a ser magnífico, ¡ya verás, ya! Crisis, guerras en medio mundo, desempleo, mal rollo generalizado… ¡no nos vamos a aburrir, no!
¡Espero que 2009 vivas Tiempos Interesantes!
Tras nueve días de espera desde la llamada al servicio técnico, ayer por fin vinieron a arreglarme la pantalla. Y a destrozar otras cosas.
El técnico llegó a casa y se puso a arreglar el equipo en mi salón. Y menos mal. Después de cambiar integramente toda la pantalla y comprobar no sé qué cables, llegó a la conclusión de que el error era la tarjeta de video (esto se merece un WTF? como una casa) Cuando ya había decidido llevárselo para ponerle UNA PLACA NUEVA, me animé a meter la nariz. “Me parece un poco raro que sea la tarjeta de video si se ve algo en la pantalla y si funciona la salida externa…” A lo que vuelve a revisar los cables y encuentra uno suelto, lo conecta y… tachán, funciona todo. Joder. No hacía ninguna falta haber cambiado la pantalla ni haber desmontado medio teclado, sólo reconectar ese cable. ¡Y menos mal que se me ocurrió el comentario! Si no ahora mismo el equipo estaría en el taller.
El caso es que conecta el cable, vuelve a montar todo… y no encaja la carcasa de la pantalla. Me dice que es que son débiles, que al manipularla igual se han deformado las pestañitas, que va a pedir otra y me la cambian. Pues ya de paso, cuando venga a montarla, que me mire el teclado multimedia porque también lo dejó desconectado y ahora no puedo ni subir ni bajar el volumen ni expulsar el CD pulsando un botón.
Lo que más me fastidia de todo ésto es que ahora tengo la sensación de que el nuevo portátil está ’sucio’. De que está tocado. Tiene narices, la cosa. Si esto me pasa en el Corte Inglés, llevo el equipo y me lo cambian por otro sin rechistar. Pero con Dell te lo comes con papas: servicio técnico al canto. Sólo tras tres incidencias contínuas te cambian el equipo. Desde luego, la próxima vez me lo pensaré mucho antes de comprar un Dell. Una pena.
Cómo odio los servicios técnicos.
Venga, en serio, ¿nadie va a quejarse del tipo de la pajarita verde que para los de Timofónica representa el fenotipo informático en uno de sus últimos anuncios televisivos?
Me pregunto cómo será el arquetipo de ‘telefónico’ en la mente colectiva…
¿Oyen eso? Pasos acelerados, portazo, motor rugiendo… es mi productividad largándose de casa. ¡ME HAN REGALADO UNA PLAYSTATION 3!
Ya es mala suerte.
Después de cinco años con un portátil Fujitsu Siemens Amilo D, se jorobó la pantalla y me decidí a comprar otro equipo algo más actualizado. Tras mirar multitud de portátiles me decidí por un Dell Studio 15, ya que esta marca tiene muy buena fama y relación calidad/precio. Tras tres semanas de viaje, mi flamante Dell llegó sin muchos problemas (los habituales en la aduana canaria, que retrasaron la entrega dos días). Instalé una Ubuntu 8.10 en arranque dual con el Windows Vista y todo iba como la seda.
Llegó el pasado jueves 18 de Diciembre de 2008. Hoy lunes 22 de Diciembre lo encendí por tercera vez… y la pantalla ya no funcionaba. El ordenador arranca, el sistema operativo funciona, pero la pantalla del portátil no. La salida externa sí, por lo que no es la tarjeta de video. Sudores fríos, improperios varios, momentos de mucho dramatismo y menciones a varios santos y a alguna que otra virgen (me sale la vena maña cuando me cabreo)… Respiro hondo y llamo al servicio técnico. Tremendamente amables y sorprendentemente eficientes, me guían en varios tests que comprueban que el fallo es la pantalla y no la tarjeta gráfica. Me dicen que en uno o dos días me lo pasan a recoger y que en cinco días laborables lo tengo en casa. Al fin y al cabo está en garantía…
Así que aquí empieza la crónica de lo que por amor de Erdo espero no sea la típica Odisea con el Servicio Técnico. Vamos a ver cuándo puedo volver a usar mi equipo nuevo. ¡Con la de cosas que tengo que hacer!
Ya es mala suerte…
Un tipo en una seta